El Ministerio de la Presidencia anunció que las autoridades han
impuesto 11 multas a usuarios por hacer llamadas molestosas al Sistema
Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911.
Las sanciones
equivalen al pago de hasta cinco salarios mínimos y son el resultado de
procesos que culminaron en acuerdos conciliatorios, entre los acusados y
el Ministerio Público.
La ley 140-13 que crea el 911 establece
que las llamadas molestosas, obscenas, morbosas e insultantes son
penadas con una compensación económica. También establece sentencias en
caso de que se manipulen sin autorización los equipos, programas
informáticos y otros aparatos utilizados para la prestación de los
servicios del Sistema.
El 911 mantiene una campaña educativa para
concienciar y orientar a los ciudadanos acerca del uso correcto del
número de emergencias. Cuando una persona utiliza el 911 de manera
indebida, pone en riesgo a alguien que realmente podría necesitar
asistencia en ese momento.
Además, provoca saturación en el
Sistema ya que el operador debe permanecer en línea para determinar la
veracidad de la solicitud y evitar así la movilización innecesaria de
recursos de emergencia.
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