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domingo, 7 de marzo de 2010

Festividad de la independencia dominicana con los mayimbes Fernando Villalona, Anthony Santos y el cuco Toño Rosario


Por Felipe Marte/Sanahoria.com

New York, SC-Este sábado 6 fue la culminación de la celebración del mes de la "Independencia Dominicana" en el Teatro del United Palace, en donde una vez más el empresario dominicano con sede en New York, Félix Cabrera, logró con éxito abarrotar las instalaciones del Palace, poniendo en escena tres grande de la música dominicana, como los son Anthony Santos, Fernandito Villalona y Toño Rosario.


El "Cuco" Toño Rosario como siempre con su controversial vestimenta y sus grandes éxitos logró acaparar la atención del público, provocando un revuelo de gritos y aplausos, no obstante a eso, el Cuquito bajó y compartió con su gente del público, provocando un caos, y arrastrando una multitud de gente, a tal punto que la seguridad de él, tuvo que sacarlo y subirlo al escenario de nuevo.

Por otro lado, la segunda aparición de la noche estuvo a cargo del Mayimbe Fernando Villalona, con una interpretación excelente manteniendo a todo su público electrisante de alegria, con su tema "Dominicano Soy" y con una comparsa sorpresa que se dispersó por todo el United el cual alborotó a los miles de asistentes en el Palace.

Para finalizar y cerrar con broche de oro, el bachatú mayor, Anthony Santos, como siempre hiso de la suya cantando todo su repertorio el cual él denomina que es muy caro.
La atracción de la noche fueron los mini fans del bachatú, tres niños cada uno con sus guitarra el cual subierón al escenario, cantaron y vailaron con Anthony Santos, además de eso Anthony Santos hiso una pausa para firmarle la guitarra a los niños.

Vuelve le grupo MENUDO...


El Reencuentro, la agrupación conformada por ex miembros del grupo Menudo, comenzará el próximo 5 de junio en el Coliseo José Miguel Agrelot de San Juan de Puerto Rico una gira que los llevará a visitar varios lugares de América del Sur y de los Estados Unidos.

"Después de varios años, volvemos a casa. En Puerto Rico fue donde todo empezó y nos sentimos sumamente orgullosos de que nos sigan respaldando como siempre lo han hecho. Los esperamos el 5 de junio para volver a vivir y recordar los mejores momentos del grupo…", dijo Johnny haciendo referencia al show que realizarán.

Luego de su paso por territorio boricua, anunciaron que visitarán Brasil, la Argentina, Venezuela, México, Perú, Honduras, El Salvador y Perú, además de varias ciudades norteamericanas.

"Yo soy el que ha estado a cargo de las presentaciones y me he dado cuenta de que estos países quieren que nos presentemos como hacíamos cuando pequeños…", enfatizó en diálogo con la agencia EFE el cantante Johnny Lozada, quien ingresó en Menudo a los 11 años durante su tercera edición y ahora tiene 42 años.

"La magia que tenemos como grupo es bien importante y más cuando nos paramos sobre un escenario. Ya es algo místico porque llevamos treinta años como amigos…", indicó Johnny.

Además de Lozada, en la actualidad El Reencuentro cuenta con una formación integrada por René Farrait, Ricky Meléndez, Charlie Massó, Miguel Cancel y Ray Reyes.

viernes, 5 de marzo de 2010

Gloria Ruiz fue detenida en Panamá a petición de México por caso de evasión fiscal


La madre de Gloria Trevi fue detenida en Panamá. (Archivo)

Por El Universal/ GDA

La mamá de la cantante mexicana Gloria Trevi, Gloria Ruiz, fue detenida el jueves en Panamá a petición de México y deportada a su país para responder acusaciones sobre evasión fiscal, informó una fuente oficial.

Un funcionario de la Policía Internacional (Interpol) dijo a Notimex que Ruiz fue arrestada con base en una "notificación roja" de búsqueda y captura emitida desde 2006 a solicitud del gobierno mexicano.

Ruiz arribó ayer a Panamá procedente de Houston, Texas (Estados Unidos) en un vuelo comercial, para asistir a una fiesta, señaló la fuente sin dar mayores detalles.

El gobierno panameño decidió la deportación de la señora, quien abordó esta mañana un vuelo de la aerolínea Copa, con destino a la Ciudad de México, para llegar alrededor de las 14:00 horas local (20:00 GMT) .

La fuente apuntó que Ruiz pernoctó en un albergue de la oficina de Migración y recibió una llamada de su hija para saber de su situación.

jueves, 4 de marzo de 2010

Corte ratifica prisión a empresarios artísticos vinculados caso Agosto


Por: Diario Antillano 

SANTO DOMINGO. La Cámara Penal de la Corte de Apelación del Distrito Nacional ordenó el mantenimiento en prisión de dos hombres vinculados a los prófugos Figueroa Agosto y a Sobeida Félix Morel, y a quienes las autoridades le incautaron unos US$472 mil durante un allanamiento. 


La decisión en contra de Kevin Fernández Flaquer y Luis Antonio Matos fue adoptada en cámara de consejo el presidente del tribunal, José Arturo Uribe Efres. 

El magistrado rechazó un recurso de revisión a la decisión de la Tercera Sala de la Cámara Penal de la Corte, que dispuso el envío a Najayo, por un período de tres meses. Los acusados habían sido liberados, tras su apresamiento en el Evaristo Morales

Puede ser la mejor o la peor de Hollywood en sólo dos días



Sandra Bullock está nominada como Mejor Actriz para los Oscar por su papel en Alocada obsesión pero también es candidata a llaverse el Frambuesa de Oro como Peor Comediante


Un fin de semana de extremos vivirá la actriz de Hollywood Sandra Bullock. Aunque tenga altas probabilidades de lograr un posible triunfo como mejor actriz en los Oscar del próximo domingo, también es clara favorita a ganar la Frambuesa de Oro como la peor comediante del año, ceremonia que se realizará el día anterior a los premios de la Academia.

Tras haber ganado el Globo de Oro y el galardón del Sindicato de Actores, la estrella de 45 años es dada como la más probable ganadora del Oscar a Mejor Actriz el domingo, a menos que la archinominada Meryl Streep le robe el show en una categoría donde también compiten Helen Mirren, Carey Mulligan y Gabourey Sidibe.

Pero a menos de 24 horas antes de los Oscar, Bullock también es la preferida para triunfar como la peor actriz en la Frambuesa de Oro de los Razzie, los premios anti-Oscar, a los que esta comediante ha sido cuatro veces nominada desde 1993.

Al contrario que otras ganadoras de los Razzies -que evaden hasta pronunciar esta satírica ceremonia que honra "lo peor de lo peor de Hollywood"-, Bullock prometió que asistiría el sábado si ganaba.

"Es exactamente la forma en que debería ocurrir, porque es un gran nivelador", opinó Bullock el mes pasado.

"Si no te apareces en algo así como los Razzies entonces eres un poco hipócrita. No se puede presentar solo para las cosas buenas", añadió.

miércoles, 3 de marzo de 2010

Haití fue una de "excelencia"


La pesquisa estableció que el grupo de fotografías en cuestión y que causaron consternación a nivel mundial, fueron tomadas en horas de asueto personal, lejos del área hospitalaria y de las vistas de los pacientes y sus familiares.
 
Fuente : Bárbara Figueroa / Primera Hora 


Los hallazgos de la investigación realizada por el Colegio de Médicos Cirujanos de Puerto Rico en cuanto a la conducta de los médicos puertorriqueños que aparecieron retratados bebiendo y sosteniendo armas de fuego en la red social Facebook mientras realizaban labores humanitarias en Haití, revelaron que la labor médica de los galenos fue una de “excelencia”.

Así lo anunció hoy el presidente de ese cuerpo, el doctor Eduardo Ibarra, mediante conferencia de prensa en la sede del colectivo en Río Piedras.

Ibarra dio los resultados de la investigación, realizada en Jimaní, República Dominicana, mediante una declaración jurada.

Según el galeno, el sentimiento del pueblo haitiano es uno de agradecimiento hacia dicha obra que realizaron los médicos boricuas tras el terremoto que el 12 de enero sacudió al país.

La pesquisa estableció que el grupo de fotografías en cuestión y que causaron consternación a nivel mundial, fueron tomadas en horas de asueto personal, lejos del área hospitalaria y de las vistas de los pacientes y sus familiares.

Ibarra indicó que le enviaría copia de la investigación al secretario del Departamento de Salud, Lorenzo González, así como al presidente del Comité de Ética del Colegio de Médicos Cirujanos, Alfonso Serrano, dejando en disposición de esas dos entidades cualquier otra acción a seguir.

Este informe se hace público a tres semanas del proceso eleccionario, que se llevará a cabo el 21 de marzo, en el que se elegirá al presidente del Colegio de Médico Cirujanos, puesto al cual Ibarra desea revalidar por un segundo término.

Sin embargo, Ibarra negó que el ángulo positivo del informe tuviese que ver en nada en su campaña para ganar votos entre los 12,500 miembros del colegio.

La rebelión de las chusmas en “Bandolandia”


Por Bolívar Balcacer 

Estoy emocionado, sumergido en la lectura del libro del mismo nombre del titulo y escrito por mi amigo Fernando Sánchez Drago, una obra que se adapta perfectamente a “Bandolandia” solo hay que quitarle unos cuantos nombres y adaptarlos a la realidad de la isla caribeña, expone el escritor 1789

Para amansar las chusmas de París se activa la invisible mano del Mercado. En septiembre de 1774, el ministro Turgot elimina toda restricción al comercio de cereales “a favor de la libre competencia”. El precio del pan se dispara; la primavera de 1775 los hambrientos se amotinan en varias ciudades, el 2 de mayo rodean Versalles y saquean las panaderías de París. El absolutismo despilfarra y se declara en bancarrota. En 1789 Luís XVI convoca una Asamblea de los Estados Generales para elevar los impuestos. Las protestas arrecian. La mano invisible del mercado sólo funciona apretando gatillos. El Rey llama a París diez regimientos de mercenarios alemanes y suizos para asesinar a la chusma. Ésta busca armas para defenderse. Para conquistarlas el 14 de julio toma La Bastilla, la fortaleza emblemática del despotismo, y demuestra que el pueblo, que es todo, lo puede todo.

El mismo día, el Rey escribe en su diario: “Nada”. 1830Contra el pueblo de Francia se coaligan todos los absolutismos de Europa. Durante veinte años lo bloquean, lo asaltan, lo desangran. La chusma se defiende convirtiéndose en ejército republicano que barre las monarquías de Europa. La abdicación del Rey de España desencadena la Independencia Latinoamericana. Pero el comandante del ejército republicano se hace Emperador. En 1815 las monarquías lo derrotan, ocupan Francia con 800.000 soldados extranjeros y le imponen la mojiganga de una restauración. Luís XVIII reina respaldado por los ejércitos extranjeros y la burguesía.

Esta ya tiene recetario contra la chusma: reserva para los ricos el derecho de elegir y ser elegidos diputados, rodea París de fortalezas, desata el “terror blanco” para fusilar republicanos, contrae multimillonaria deuda pública para resarcir a los expropiados por la Revolución. El 26 de julio de 1830 la chusma se subleva, levanta barricadas, el ejército se pone de su lado y el Rey huye. El ejemplo parisino alienta revoluciones en Bélgica, Polonia, Italia y Alemania, y favorece la aparición de movimientos liberales en España y Portugal. Fabuloso relato que abre el cerebro, pero en Bandolandia pocos piensan, su único objetivo es llenar los bolsillos de pesitos aunque estén santiguados por el Narco internacional, “que llegue la plata, no importa como, pero que llegue”.

Estos días fuera de martilloyclavo me han permitido retomar mi vieja biblioteca y profundizar en audio libros y bajar entrevistas fabulosas, de Josep Pla, Julio Cortazar, Octavio Paz, Jorge Luís Borges, Salvador Dali, Atahualpa Yupanqui, Juan Carlos Onetti, Camilo José Cela y cientos más que me han devuelto páginas olvidadas, pero también he visitado una por una las páginas de Internet que solía visitar sobre todo de “Bandolandia” veo que el crecimiento es cero, porque el clón y la mentira han vuelto a reinar de forma desenfrenada, no hay interés en aportar nada, es una gusanera total, pocas páginas están haciendo su labor informativa como debe ser, pero son escasas muy escasas.

En “Bandolandia” algunos blogueros no quieren tocar la denuncia de corrupción que emitió el gobierno de Estados Unidos, no quieren tocar el problema de lealtad y lo ermitaño del presidente “Mamón” expuesto en días recientes cuando alega que no tiene amigos ni compromisos en una replica con palabras diferidas del sentir del presidente Balaguer cuando dijo “La corrupción se detiene en la puerta de mi despacho”, algunos, “los trepaburras”, salieron al frente por el asunto del Libro de Angelita Trujillo para criticar la tiranía, pero nadie se ha preguntado sobre el genocidio de Haitianos del 47 en el cual Antonio de la Masa Vásquez tuvo una participación estelar en Montecristi donde tenía el aserradero, pocos han hablado de la matanza de Palma Sola y la muerte de Liborio, y el paso de Caamaño comandante de los Cacos Blancos, pocos han querido profundizar en las diabluras de Gregorio Luperon (Militar), y así hay cientos de casos en la historia, pero lo más risible es el patriotismo de un grupo en el caso del libro de Angelita pero que han brillado por su ausencia en los últimos mamotretos que nos tienen como un país convertido en “robalagallina”.

Risa es lo que da el divorcio de blogueros dominicanos en New York que no aportan ni un ápice a la causa educativa, risa dan los que con una camarita a cuesta venden tapitas de refrescos sin enfrentar los cristales, risa dan los blogueros copiones que prefieren hablar de habichuela con dulce pero no recoger la diarrea que vive el país, embruteciendo más a la comunidad dominicana toda, risa dan los que se hacen eco de que el Internet dominicano hace sentir al dominicano de ultramar en el país, quien dijo eso? Se quiere una mentira más vulgar que esa? 

Cuando la mayoría de dominicanos en el exterior están pasando la de Caín y buscando como pagar los biles (FACTURAS) ante el desempleo a parte de que el 90 por ciento de lo que sale del país en materia de Internet, es pura basura informativa plagada de violencia, chismes de patio y poco edificante, como puede decirse eso cuando en estos momentos se lucha porque se baje el costo de la tarifa de Internet y se lucha por una tarifa especial, no lo digo yo lo dice una pagina de Internet que establece: “Por diferentes vías nos hemos quejado de lo abusivo que es pagar 28% de impuestos por un servicio que en si mismo es bastante costoso y este proyecto es un primer paso para romper la famosa "brecha digital" que tanto arenga el Presidente Fernández en foros internacionales y locales” Entonces de que se habla, risa da que una pagina de Internet supuestamente vocero del dominicano global sea un vehiculo de “proxenetismo” publicitando e incentivando corrupción y sirviendo de “Pagina Maipiola” (buscandole hombres a las mujeres y mujeres a los hombres) cuando hay tantas cosas por trabajar a favor del dominicano de adentro y de afuera del país, indudablemente en “Bandolandia” la chusmas se rebelan porque no tienen cerebro y lo que menos les interesa es aportar un granito de arena para ayudar en el crecimiento nacional.

Estamos identificados plenamente con el desarrollo del país en materia de comunicación y que el congresista Pelegrin Castillo logre sus metas, pero hay que poner correctivos porque de nada vale seguir dándole perlas a los cerdos para que continúen destruyendo la nación, el Internet no es un juego es un puente mundial de la agilización informativa y lo que se brinda al menos en estos momentos desde “Bandolandia” es lo peor, las redes sociales deben y son el vehiculo de comunicación rápida no de inventos como viene sucediendo en Bandolandia donde el mismo grupito quiere hacer y deshacer sin ningún control.

Talvez por esa razón me identifico tanto con el concepto del General Narváez cuando en su lecho de muerte recibió al confesor y este después de aplicar las predicas finales le pide al General moribundo que perdone a sus enemigos a lo que responde, no puedo, los he fusilado a todos. Educar, Educar, Educar, pero con disciplina, es la tarea primordial que deben emprender los blogueros dominicanos, evitar a toda costa divorciarse de los problemas del país y denunciarlos con responsabilidad, alejarse de la clonación y ser autenticas piezas ciudadanas que denuncien y expongan lo que acontece en sus comunidades, aplicar el principio de lo mío primero porque es lo mejor, no dejarse utilizar como viene sucediendo por una gran mayoría, que envía notas de prensa de artistas o de actividades por las que cobran altas sumas de dinero pero que no comparten con los blogueros a los que les envían sus escritos, siendo estos utilizados de forma burda, el que quiera que su nota se publique cóbrele porque a fin de cuentas en este medio nadie le responde a nadie, así que “el que quiera monos bonitos que aguante jalones”.

Y al final nueva vez retomo el pensamiento de Julio Cesar el aguerrido Soldado de la historia cuando decía: Ignavi coram morte quidem animam trahunt, audaces autem illam non saltem advertunt - Los cobardes agonizan ante la muerte, los valientes ni se enteran de ella

Hasta nuestro próximo comentario 

Avatar tendrá su segunda parte


James Cameron confirmó que dirigirá la secuela de la multinominada a los premios Oscar, y anunció que la película tratará sobre la vida de sus habitantes en el planeta Pandora, una vez que desterraron a los humano

Servicio Agencias de Noticias

Buenooooooooooo.....Tapando el sol con un dedo ?


ESPECTACULOS SIGUEN MAL......Algunos dicen que no

Algunos optimistas afirman, que la crisis en el mundo del entretenimiento, mejora, pero otros, dicen que no.Una muestra, es la poca asistencia de público, que están acudiendo a las fiestas, no solo en Santo Domingo, sino también, en la llamada Capital del Merengue, Santiago de los Caballeros.

Algunos quieren afirmar, que blog, tambien dimensionan esa creencia, pero los hechos están ahi. Si enumeramos las fiestas que se han dado "en el pasado mes de febrero", no podemos dar cuenta de lo que pasa en el espectáculo.

En Santo Domingo, centros como Jet Set y Platinum, escenarios competitivos, ha vivido esos "decule", hasta con grupos, que se creen que están pegados. En Santiago, Andy Rach, Monte Bar, Ilusión, Pasión, Nene Rach, Las vegas entre otros, también han "cogido" sus sustos. Pero, los protagonistas del arte, seguro, que no han analizado las causas reales para tal cosa. Estoy seguro, que sólo se limitan a decir, que la vaina "ta dura", sin profundizar las causas reales.

santiago30caballeros.com

martes, 2 de marzo de 2010

Viene RICARDO MONTANER…y con el….UN LIO…


El cantante RICARDO MONTANER estaría presentándose en el país a mediados del año.

Sin embargo tiene pendiente una actividad con los organizadores del FESTIVAL IDOLOS LATINOS, quienes suspendieron un espectáculo en el mes de diciembre del año pasado.

Al vocalista se le adelantó un 75 % del costo de su presentación y ahora se conoce la notica de que ha sido contratado por otro empresario.

De ser cierta la información de la presencia de MONTANER en el país, además de su presentación se desataría un nuevo problema entre empresarios.

La diosa no tiene quién le cocine



Angelina Jolie está buscando una cocinera en Venecia, donde está instalada junto a sus hijos desde hace dos semanas.

La actriz norteamericana Angelina Jolie busca una cocinera en la ciudad italiana de Venecia, donde permanecerá unos tres meses junto a sus seis hijos por el rodaje de The Tourist, un thriller romántico de GK Films dirigido por Henckel von Donnersmarck, y donde comparte protagonismo con Johnny Depp.

Angelina se instaló en la planta noble del palacio Nani Mocenigo con sus hijos y las niñeras, pero está buscando una "cocinera adecuada", informa hoy el diario La Stampa.

Brad Pitt, que ya abandonó Venecia, acompañó a la actriz a la Ciudad de los Canales, cuando se rumoreaba la separación de la pareja y según el diario, no le hizo gracia ver a su mujer desnuda en una escena ardiente con Johnny Deep bajo la ducha, ante la presencia de dos de sus hijos durante la grabación.

La ciudad ha vivido el casting de centenares de personas que guardan fila y que todavía no ha finalizado porque no se encuentra hombres y mujeres de unos 50 años del aspecto compatible para figurar en un baile de alta sociedad.


Servicio Agencia de Noticias

HECTOR ACOSTA en Brasil….


Según informes llegados a www.enxclusiva.blogspot.com, Héctor Acosta habría sido contactado por empresarios artísticos Brasileños que estuvieron presentes en el Carnaval Vegano recién finalizado.

La noticia se ha manejado con mucho hermetismo la presencia del merenguero dominicano en esa nación suramericana, “no va a pasar por debajo de la puerta”

La participación de Héctor Acosta en el Carnaval fue presenciada atentamente por los visitantes que tuvieron la oportunidad de establecer los contactos para llevar al Torito a Brasil.

No se ha confirmado si esos empresarios formaban parte de los turistas que vinieron al Carnaval Vegano o si fueron parte de los invitados por AMBEV DOMINICANA, empresa que produce la Cerveza BRAHMA localmente y que fue el principal auspiciador del éxitos evento carnavalesco.

Tampoco se informa d ela fecha de esa visita, aunque se conjetura que pudiera ser en los carnavales del 2011.

lunes, 1 de marzo de 2010

FRANTONI SANTANA DICE QUE LLEGO LA HORA DE QUE SAYMON DIAZ SEA ENFRENTADO POR LA JUSTICIA


Asegura que es tiempo de que las autoridades del país, sin manipulación de relaciones, de poderes del Estado, el Sistema Judicial, hagan respetar la ley, y se aplique justicia.



VER: CONSTUCION DE LA REPUBLICA
De los Derechos, Garantías y Deberes Fundamentales.



El presidente de la Sociedad General de Autores de Música, Frantoni Santana, consideró como reveladoras, desafortunadas, desafiantes y peligrosas las declaraciones del empresario Saymon Díaz, emitidas a través del Diario Libre el viernes 26 de febrero pasado.

Saymon Díaz dijo, textualmente, según la publicación que: ´´mientras Frantoni Santana esté en la presidencia de Sgacedom no pagará un centavo por derecho de autor``, y agregó que: ``Yo no le voy a pagar un centavo mientras él estés ahí, porque el maneja eso a su manera``, LO QUE DEJA BIEN CLARO que el asunto ya es personal, contra Santana. Saymon Díaz, además, hizo un llamado a sus colegas del negocio del espectáculo para que se unan y enfrenten el tema del derecho de autor. 



Al ser cuestionado sobre estas declaraciones, Frantoni Santana fue muy claro al decir que Saymon Díaz, con sus pronunciamiento, transmite una velada amenaza contra la integridad física y moral del presidente de Sgacedom, un desafío al respeto y las leyes, A LAS AUTORIDADES Y AL SISTEMA JUDICIAL, una incitación a la rebelión contra una razón y derecho, al convocar a su sector a unirse en contra del derecho de autor, por lo que responsabiliza a Saymon de todo lo que le viene pasando y de lo que llegare a ocurrirle, a él y a sus hijos.

Asegura que Saymon Díaz no puede pararse a su lado, ante la nobleza y calidad de su honradez, que el empresario no alcanza el nivel de estatura de honestidad que él lleva sobre sus hombros, que no tiene la calidad moral, como hombre y ser humano que él (Santana), ostenta, y que no es más serio y responsable que él. Por tanto, afirma que las declaraciones del empresario hablan por sí solas, y lo desnudan, lo retratan tal y como es, como es visto por el país, y demuestran, sus declaraciones, que es un irresponsable, trasgresor consumado del respeto al derecho ajeno, de las leyes, del derecho de autor, incitador peligroso, capaz de hacer cualquier cosa por salirse con la suya, como lo ha estado haciendo, como es el caso de lo que pretende, al rehuir pagar las deudas que tiene con Sgacedom por derecho de autor, que en estos momentos ascienden a más de 20 millones de pesos por los eventos de LUIS MIGUEL, WISIN Y YANDEL, MARC ANTHONY, THE KILERS, JONAS BRODER, ANDREA BOCELLY, IL DIVO, a lo que se suma el concierto de AVENTURA, que arrojó, para derecho de autor, la suma de ocho millones setecientos mil pesos (RD$8, 700.000.00) (Este parece que ha sido el detonante).

Tragedia en la familia Osmond


El hijo adolescente de Marie Osmond se lanzo de lo alto de un edificio de apartamentos del downton de Los Ángeles, matándose instantáneamente.

Michael Blosil de solo 18 años de edad dejo una nota antes de suicidarse en la noche del viernes, diciendo que había sufrido depresión toda su vida, no tenia ninguna amistades y se sentía que no encajaba en la sociedad.

Michael era uno de los ocho hijos de Marie y su ex esposo Brian Blosil.
“Por favor, recen por mi hermana y su familia” dijo Danny Osdmond a la prensa.


famayfortuna.com

MUNDO INFIEL


Por: Diego A. Sosa Sosa
Hamburgo, Alemania

   
Los políticos se cambian de partidos, los fanáticos y los hinchas se cambian de equipo (o por lo menos tienen hijos que simpatizan por otros equipos), cada día hay más divorcios y menos casamientos, ¿y los clientes? ¿Se mantienen los clientes en la misma tienda o en el mismo banco?


¿Pensó que hablaría de la problemática de las infidelidades en la pareja? Esa es demasiado complicada, así que me mantendré en el área comercial. Todos tenemos clientes, los internos que están casi obligados a comprarnos, y los externos, que deciden dónde invertirán su dinero.

Nos pasamos mucho tiempo de nuestra vida laboral tratando de ganar nuevos clientes, lo que quiere decir que casi siempre ellos tienen que cambiar de otro lugar al nuestro, o sea, los estamos tratando de convertir en infieles. ¿Y a los nuestros, otros les están introduciendo la misma idea en la cabeza?

Lo que tenemos que hacer es lograr que nuestro cliente sea fiel... pero eso lo conseguimos sólo dando un poco más de lo que él puede esperar, a eso le llamo “encantar” al cliente. No es suficiente compararse con la competencia, compárese con usted mismo y pregúntese si puede hacer más, pregúntele al cliente qué espera de usted. Una cosa es la expectativa que la persona tiene y otra la percepción que se lleva. Lo que ella espera... esa expectativa, debe ser siempre cubierta y superada.

Cuando íbamos al pediatra esperábamos un dulce al terminar la consulta. El día que nos daban dos paletas por portarnos muy bien, ese día el especialista en niños superaba la expectativa. Nuestra percepción entonces era muy superior a lo que esperábamos.

Conozco que en algunos lugares los salones de belleza le regalan un servicio a las damas el día de su cumpleaños, por eso la expectativa para ese día es alta... pero si uno no lo hace, entonces los clientes preferirán otro salón que le cubra esa expectativa.

Lo importante es buscar algo a más para entregar, ver lo que la competencia hace y dar más. Recuerde que si vende algo, lo que hace es cubrir necesidades, por lo que usted simplemente buscará cómo cubrir la necesidad del cliente y lo hará feliz. No es necesariamente un regalo, es cubrir una necesidad... no obligatoriamente le tiene que costar dinero, puede ser un agrado no material.

En esta semana una amiga criticó en Facebook un banco por su mal servicio, algunos le sugerimos el servicio del banco que usamos por considerarlo superior, mientras que algunas de sus amigas, que trabajan precisamente en le criticado banco, se defendieron diciendo que hay mucha gente porque muchos usan ese banco por bueno y que las cajeras también tienen derecho a almorzar.

Las críticas son la mejor opción que uno tiene para poner el oído en la problemática del usuario... el que paga nuestros sueldos, el que sencillamente origina que nuestro negocio exista. Las quejas de un cliente no deben ser rebatidas, sino escuchadas y atendidas. Cobramos gracias a que los clientes existen... o sea, que compramos gracias a que nuestros clientes tienen necesidades, si no se las cubrimos, posiblemente estaremos rompiendo la cadena productiva que nos da de comer.

Bajar la tasa de clientes descontentos aumentaría la cantidad de clientes fieles... a la vez, aumentaría los ingresos de la empresa. Salir a buscar prospectos puede representar dejar de atender a los clientes. ¿Cree que ellos se sentarán toda la vida a esperarlos? Lo que vende no es que uno le muestre la cara al cliente, sino que cubra sus necesidades. Los casos hay que terminarlos, es necesario llevar hasta el final una venta, con eficiencia y eficacia. Y cuando crea que el cliente lo esperará porque está ya con un contrato firmado, recuerde que existirán más ventas y recomendaciones, esas de seguro las perderá.

¿Quiere aún que hable del mundo infiel de las relaciones de pareja? Ya conté algunas cosas aquí, visite mi blog y podemos debatirlo. http://www.diegoasosa.blogspot.com/


Nos vemos la próxima semana



FRASE DE LA SEMANA
“No vivimos de clientes contentos; vivimos de los que además son fieles”.
Diego Sosa